Assistance Téléphonique 24/7
Nos experts en assurance assurent une assistance technique et un service à la clientèle de qualité, disponible 24 heures sur 24. Service dédié aux urgences et aux questions des assurés, garantissant une réactivité maximale
Services
Clients
Notre engagement envers la
satisfaction client est renforcé par le fait que nos employés sont formés au programme de la formation IAS Niveau 1, dispensé par Orica. Une équipe dévouée à répondre aux besoins de nos clients et à garantir leur entière satisfaction.
Services
Data
Proposition de services efficaces et précis de collecte, de traitement et d’analyse de données exclusivement
pour le secteur de l’assurance.
Utilisation de technologies de pointe pour garantir la sécurité, la précision et la pertinence des données.
Bienvenue à
YCN Développement
Notre agilité nous permet de rester à l’avant-garde des
évolutions dans le secteur de l’assurance, anticipant les
besoins futurs et proposant des solutions novatrices pour garantir la satisfaction continue des clients.
10+
Années d’expérience
3
Pays
50%
Taux de conversion
ce que nous proposons
notre domaine d’expertise
Assistance Téléphonique 24/7
Nos experts en assurance assurent une assistance technique et un service à la clientèle de qualité, disponible 24 heures sur 24. Service dédié aux urgences et aux questions des assurés, garantissant une réactivité maximale.
Services Data
Proposition de services efficaces et précis de collecte, de traitement et d’analyse de données exclusivement pour le secteur de l’assurance. Utilisation de technologies de pointe pour garantir la sécurité, la précision et la pertinence des données.
Services Clients
Notre engagement envers la satisfaction client est renforcé par le fait que nos employés sont formés au programme de la formation IAS Niveau 1, dispensé par Orica. Une équipe dévouée à répondre aux besoins de nos clients et à garantir leur entière satisfaction.
ce qui nous différencie
Systèmes et technologies
Une infrastructure de pointe
Nos installations sont modernes et dotées des dernières avancées technologiques, ce qui garantit un fonctionnement sans heurts.
Sécurité des données et conformité
Nous respectons des normes strictes en matière de sécurité des données et nous nous conformons pleinement aux réglementations
en vigueur afin de garantir la sécurité de vos données.
Technologies d’externalisation de pointe
Nous utilisons des technologies de pointe pour nos services d’externalisation, ce qui garantit la qualité et l’efficacité de nos opérations.
Pourquoi Externaliser au Maroc ?
Un personnel qualifié
Nos collaborateurs sont composés de professionnels qualifiés parlant couramment la langue française.
Environnement politique et économique stable
Fournit un environnement stable favorable à une forte croissance économique.
Fuseau horaire QUASI IDENTIQUE
Nous travaillons dans un fuseau horaire qui s’aligne sur celui de nombreux pays d’Europe occidentale.
Coûts compétitifs
Vous économiserez sur les coûts de main-d’œuvre, d’infrastructure et d’assistance en externalisant avec nous.
notre travail en chiffres
Laissez parler les chiffres !
10+
Années d’expérience
3
Pays
50%
Taux de conversion
50,000
appel traité